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西门子精智(Comfort)屏白屏/不能进入系统怎么处理

2019-08-16 14:43:06 图灵智控 已读

SIMATIC HMI精智面板可满足设备级的各种高可视化要求。凭借其优异的功能性能与多样化的界面显示,成为高端应用的理想之选。

操作便捷:

• 色彩绚丽的 4 到 22 英寸可调背光宽屏显示,1600 万色(可组态为竖屏显示)

• 触摸式或按键式操作,最大视角可达 170°

• 集成系统存储卡,实现数据自动备份

• 集成电源管理功能和 PROFIenergy

• 与 SIMATIC S7-1500 控制器完美协同

 

总有客户反应西门子SIMATIC HMI精智面板屏上电后有显示,但是有白屏、反复重启、仅有自检画面等现象,不能进入系统。要怎么办呢?本文就这一现象做一个简单的回复。

我们需要做如下检查: 首先检查供电电源(供电电压错误会损坏操作设备)。 屏的电源要求是直流24V,接线时注意正负极。有万用表的情况下可以用万用表检查,如果有必要可以把设备拿到办公室单独供电测试。

 

以下是电源接线示意图:

image.png

排除电源故障后,如果屏还是不能进入系统,建议恢复出厂设置,具体操作方法如下

下列情况下需要做恢复出厂设置:

设备在OS更新过程中断电。

设备的操作系统丢失。

设备控制面板设置了密码,但是密码忘记了。

二代精简(2nd Basic)屏,恢复出厂设置需要使用U盘辅助完成。下面我们以KTP900Basic为例教大家如何来做恢复出厂设置。

1. 准备一个U盘,用电脑格式化这个U盘,格式选择 FAT32

image.png

2. 开这个链接 https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/view/109744950 (链接中详细描述了二代精简(2nd Basic)屏恢复出厂设置的步骤,你也可以参考本文档的步骤)

下载链接中Basic2nd_Recovery_System.zip (24,6 MB)文件。下载完成后解压,然后把解压文件复制到U盘的根目录。

基于欧盟对特定地区的贸易限制以及关于软件出口限制的规定,西门子不提供部分软件的直接下载,即“受限下载软件”。这类软件只有注册用户在线申请并有德国总部审核通过后才能下载。德国总部审核时间大约需要一周左右。抱歉给您带来不便。

请点击:”受限软件下载“ 参考注册步骤。

3. 在安装了TIA Protal WinCCV14或者更高版本软件的电脑上,打开下面的文件夹:C:\Programs\Siemens\Automation\Portal V14\Data\Hmi\Transfer\V14\Image

文件夹中存放屏的镜像文件,下图显示的是KTP900Basic的镜像文件路径。

image.png

把这个 *.fwf文件拷贝到U盘SIMATIC.HMI\Recovery\ 目录下

image.png

 注意:这个镜像文件必须使用V14版本或者高于V14版本的。

4. 屏断电,把U盘插入设备USB接口,再给屏上电。稍等片刻会出现恢复界面:

image.png

点击左下角“START RECOVERY”按钮3次,开始恢复。直到进度条读完,进入下面这个界面。移除U盘,点击右下角“REBOOT”,屏将重启进入操作系统。注意重启前一定要移除U盘,不然又会再次进入恢复界面。

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